Tukipalvelut

Etätuki

BookMaster Etätukiohjelma on BookMasterin asiakastukea vahvistava etätukiohjelmisto, jonka avulla voidaan antaa tukea tai koulutusta tietokoneen käyttäjälle tukihenkilön ollessa toisessa paikassa. Ohjelman avulla tukihenkilö saa internetin kautta asiakkaan koneen hallintaansa. Sekä asiakas että tukihenkilö pystyvät käyttämään asiakkaan konetta ja seuraamaan toistensa toimenpiteitä.

Lataa etäyhteyden ohjekirja

Lataa etäyhteysohjelma